Το Easy Cloud Project είναι η καλύτερη λύση για τη φιλοξενία του Easy Project. Οι τοποθεσίες 20 + ανά την υφήλιο εξασφαλίζουν την καλύτερη δυνατή συνδεσιμότητα και απόδοσηΤο Το σύννεφο περιλαμβάνει το Easy Project 12, το οποίο είναι η νεότερη αναβάθμιση του Easy Project για την υψηλότερη εμπειρία χρήστη και την καλύτερη διαχείριση έργου.
Δοκίμασε το δωρεάν Αγοράστε τώρα
| Εύκολο σύννεφο | Ιδιωτικό σύννεφο | |
| Διαχειριστές συστημάτων 24 / 7 | ||
| Μόνιμη παρακολούθηση υλικού και εφαρμογών | ||
| Ενημερώσεις ασφαλείας | ||
| Υποστήριξη LDAP | ||
| Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας | ||
| 99.9% μακροπρόθεσμη uptime | ||
| 24 / 7 hotline για επείγουσες ανάγκες | ||
| Κατοπτρισμός RAID | ||
| Κρυπτογραφίες και τείχη προστασίας | ||
| IP φιλτράρισμα και αναφορές | ||
| Αναβαθμίσεις απόδοσης | ||
| Αναβάθμιση χώρου αποθήκευσης στο 400GB | ||
| Προσαρμοσμένη συχνότητα των αντιγράφων ασφαλείας | ||
| Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στους χώρους του πελάτη | ||
| Εγγυημένη διαθεσιμότητα | ||
| Προσαρμοσμένες κρυπτογραφίες | ||
| Anti-virus σε απαίτηση | ||
| VPN κατόπιν ζήτησης |
Η διασφάλιση ότι όλοι οι πελάτες μας κοιμούνται προφανώς δεν τελειώνει με ένα πλήρως ασφαλές και λειτουργικό κέντρο δεδομένων. Έχουμε παράσχει τις υπηρεσίες μας για αρκετό καιρό για να γνωρίζουμε ότι οι πληροφορίες με τις οποίες εργαζόμαστε καθημερινά για την τελευταία δεκαετία πρέπει να αντιμετωπίζονται με ύψιστη σημασία.
Είμαστε ευτυχείς να πούμε ότι ποτέ δεν υπήρξε παραβίαση ή παρόμοια δυσάρεστη κατάσταση. Αν μπορούμε να το περιμένουμε, θα το αποτρέψουμε. Δεν θα εκπλαγούμε εάν μια τέτοια δήλωση δεν θα ήταν αρκετή για όλους τους πελάτες μας, όμως. Είμαστε περισσότερο από ευπρόσδεκτοι να διερευνήσουμε τι κάνουμε για να προστατέψουμε τα δεδομένα, το απόρρητο και την επιχείρησή σας συνολικά.
Το θέμα της ασφάλειας ξεκινά από τους ίδιους τους χρήστες. Είμαστε περισσότερο από χαρούμενοι και ικανοί να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, αλλά σίγουρα χρειαζόμαστε να συνεργαστείτε σε αυτό. Η γνώση και η επίγνωση είναι το κλειδί.
Θα θέλαμε να προτείνουμε να λάβουμε τις ακόλουθες ενέργειες, παρόλο που οι περισσότεροι από τους πελάτες τους γνωρίζουν πολύ καλά. Καλύτερα ασφαλές παρά συγγνώμη.
Τα προϊόντα Easy Software έρχονται με την επιλογή a υποχρεωτική αλλαγή των κωδικών πρόσβασης των χρηστών σε τακτική βάση (μία από τις επτά χρονικές περιόδους για να διαλέξετε). Αυτό όμως προφανώς δεν τελειώνει εκεί. Περιελάβαμε την επιλογή να ρυθμίσετε το απαιτούμενο μήκος των κωδικών πρόσβασης των χρηστών για να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών μας.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως Το 2FA υποστηρίζεται πλήρως σε όλες τις λύσεις ανάπτυξης μας, υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό σελίδα τεκμηρίωσης.
Έχοντας χιλιάδες πελάτες μας επέτρεψε να παρακολουθήσουμε τη συνολική χρήση του αποθηκευτικού χώρου τους για να βεβαιωθούμε ότι όλοι οι πελάτες δεν θα υποφέρουν από την έλλειψη megabytes. Οι πελάτες είναι εφοδιασμένοι με 50GB χώρου αποθήκευσης για κάθε εφαρμογή.
Ωστόσο, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι πελάτες φροντίζονται. Εάν πρέπει να συνεχίσετε να αποθηκεύετε αρχεία μεγαλύτερων μεγεθών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τον Διαχειριστή λογαριασμού ή να στείλετε ένα email στη διεύθυνση salesteam@easysoftware.com. Η ομάδα μας θα είναι πάντα στην ευχάριστη θέση να αναλάβει και να πραγματοποιήσει αυτό.
Κανείς δεν μπορεί να προβλέψει τον απρόβλεπτο. Δεν είμαστε διαφορετικοί από άλλες εταιρείες σε αυτό, καθώς και εμείς πρέπει να αποδεχθούμε το γεγονός ότι μπορούν να προκύψουν προβλήματα - ανεξάρτητα από το πόσο χαμηλός είναι αυτός ο κίνδυνος. Η εμβέλεια των δεδομένων θα αναφέρεται παρακάτω, αλλά πρώτα πρέπει να δημιουργηθεί μια διαδικασία που να εγγυάται τα δεδομένα των πελατών δεν θα διαγραφούν ποτέ.
Η συνεργασία με κέντρα δεδομένων που είναι γεωγραφικά απομακρυσμένα μεταξύ τους μας επιτρέπει επίσης να βεβαιωθούμε όλα τα αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύονται πάντα σε πολλές τοποθεσίες. Αυτό λειτουργεί ως μια μεγάλη πρόληψη από φυσικές καταστροφές και αντιπροσωπεύει ένα ακόμη βήμα προς την κατεύθυνση της διασφάλισης ότι η φιλοξενία μας δεν θα αποτύχει ποτέ.
Τα αντίγραφα ασφαλείας δημιουργούνται κάθε 2 ώρες για τις δύο πρώτες ημέρες και μια φορά την ημέρα μετά. Είναι σημαντικό για εμάς να παρέχουμε στους πελάτες μας την επιλογή να πραγματοποιήσουν επαναφορά σε περίπτωση που ζητηθεί, έτσι ώστε αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας να είναι αποθηκεύτηκαν για τουλάχιστον 2 μήνες μετά τη δημιουργία τους.
Τα αντίγραφα ασφαλείας κρυπτογραφούνται τόσο κατά τη μεταφορά όσο και κατά την αποθήκευση σε φυσικούς δίσκους.
Όλα είναι συνδεδεμένα. Το συνολικό σύστημα είναι τόσο ισχυρό όσο ο ασθενέστερος σύνδεσμός του και το γνωρίζουμε καλά. Όλα τα αντίγραφα ασφαλείας και οι υποσχέσεις μας δεν θα σήμαιναν τίποτα αν δεν μπορούσαμε να φέρουμε τους πελάτες μας σε σύντομο χρονικό διάστημα. Εάν προκύψει κάποιο σημαντικό πρόβλημα, η ίδια η βάση δεδομένων μπορεί να μεταφορτωθεί ξανά μέσα σε 15 λεπτά από τη στιγμή που οι διαχειριστές του διακομιστή ξεκινούν τη διαδικασία. Μια ξεχωριστή μεταφόρτωση αρχείων συμβαίνει ταυτόχρονα, καθώς είναι πολύ σημαντικό για εμάς να παρέχουμε μια αίτηση εργασίας το συντομότερο δυνατό. Ο χρόνος που απαιτείται για τη μετεγκατάσταση όλων των αρχείων των πελατών μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά, καθώς εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το συνολικό μέγεθος. Η μετάβαση του αρχείου 10GB των αρχείων διαρκεί περίπου 15 λεπτά.
Το 99.9% μακροπρόθεσμο uptime έχει επιτευχθεί σε τακτική βάση.
Η ικανότητά σας να αντικαταστήσετε ένα κομμάτι υλικού που δυσλειτουργεί με γρήγορο τρόπο είναι εξίσου σημαντικό με τα υπόλοιπα, όταν βεβαιώνεστε ότι η συνέχεια των πελατών έχει ληφθεί μέριμνα. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα RAID 1 ο καθρέφτης του κόμβου αποθήκευσης σε δύο δίσκους. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί εφόσον υπάρχει τουλάχιστον ένας δίσκος που λειτουργεί.
Θα κάνουμε ένα επιπλέον βήμα, όμως, καθώς αισθανόμαστε ότι δεν υπάρχει ποτέ πάρα πολλά μέτρα πρόληψης. Για κάθε μηχανή που διαθέτουμε, υπάρχει και ένα άλλο που θα χρησιμεύσει ως εφεδρικό. Εάν προκύψει κάποια δυσλειτουργία, ο διακομιστής υποστηρίζεται αμέσως από αυτόν, ενώ ο πρώτος αντικαθίσταται αμέσως.
Η πρόσβαση των χρηστών στην εφαρμογή είναι περιορίζεται από τις άδειες που έχουν οριστεί στο σύστημα. Αυτό το τμήμα των προϊόντων μας είναι πολύ περίπλοκο, καθώς είναι απαραίτητο μέρος της σωστής διαχείρισης του έργου. Δεν επιτρέπεται η δημιουργία σεναρίων μεταξύ ιστότοπων (XSS) όπου απαιτείται, το υπόλοιπο αντιμετωπίζεται από τις αναφερόμενες άδειες.
Κάθε πρόσβαση στην εφαρμογή περνάει από a πρωτόκολλο σήραγγας (SSL) ενώ η η βάση δεδομένων αποθηκεύεται σε κρυπτογραφημένο δίσκο. SSH-2 κρυπτογράφηση χρησιμοποιείται για την εφεδρική μεταφορά.
Μόνο οι προσβάσεις HTTP και HTTPS επιτρέπονται μέσω του συστήματος τείχους προστασίας. Κάθε αίτημα HTTP ανακατευθύνεται αμέσως και στο HTTPS.
Πελάτες που φιλοξενούνται στο σύννεφο μας λαμβάνουν αριθμούς για την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή εξυπηρετητή που λειτουργεί 24 / 7. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι αυτή η γραμμή χρησιμεύει για κρίσιμα ζητήματα που προκαλούνται από την πλευρά μας. Κλήση αυτού του αριθμού για άλλους σκοπούς μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια της έγκρισης για τη χρήση του.
Είναι αυτονόητο ότι όλες οι εφαρμογές παρακολουθούνται συνεχώς και δημιουργούνται άμεσα αναφορές σε περίπτωση τυχόν προβλημάτων. Αυτό μας επιτρέπει να επιλύσουμε τα περισσότερα προβλήματα χωρίς να επηρεάσουμε ακόμη και τον τελικό χρήστη.
Η παρακολούθηση αυτή δεν αφορά μόνο τις εφαρμογές. Όλο το υλικό είναι επίσης υπό έλεγχο ανά πάσα στιγμή. Αυτό είναι απαραίτητο για τους μεγαλύτερους πελάτες, καθώς μπορούμε να προτείνουμε αναβαθμίσεις των επιδόσεων πριν οι χρήστες αρχίσουν να αντιμετωπίζουν υψηλότερους χρόνους απόκρισης στην εφαρμογή για μια βελτιστοποιημένη διαμόρφωση για κάθε πελάτη.
Αυτές οι υπηρεσίες, μαζί με το αρχική εγκατάσταση και συνεχή διαχείριση, περιλαμβάνονται στην κανονική τιμή για ιδιωτικά σύννεφα. Μπορείτε να το βρείτε στις σελίδες τιμολόγησης ή να απευθυνθείτε στον διαχειριστή λογαριασμού σας και να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες.
Σε ένα σε μηνιαία βάση, η υποδομή ενημερώνεται με τις τελευταίες βελτιστοποιήσεις και ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας. Επιπλέον, οι ενημερώσεις ad-hoc μπορούν να υλοποιηθούν βάσει απρόβλεπτων συμβάντων. Αυτή η διαδικασία είναι απόλυτη ανάγκη για όλους τους παρόχους υπηρεσιών σύννεφο να εξασφαλίσουν τη σταθερότητα και την ασφάλεια στο υψηλότερο δυνατό επίπεδο. Τέτοιες ενημερώσεις απαιτούν το λεγόμενο προγραμματισμένα παράθυρα συντήρησης, οι οποίες είναι νυχτερινές ώρες όταν οι διακομιστές (και οι εφαρμογές τους) ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμοι. Αυτό, φυσικά, δεν να προκαλέσει οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων.
Στο Easy Cloud τα παράθυρα συντήρησης είναι:
| Παγκόσμιο σύννεφο | 1 π.μ. - 4 π.μ. |
| Ιδιωτικό σύννεφο | Σάββατο 11:6 - Κυριακή XNUMX π.μ. |
*Στη ζώνη ώρας του κέντρου δεδομένων σας (δείτε τον χάρτη παραπάνω). Εάν επιθυμείτε να μετακινήσετε την αίτησή σας σε διαφορετική ζώνη ώρας, απλώς επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας.
Ο δυναμικός κόσμος του cloud IT απαιτεί γρήγορες και ευέλικτες αντιδράσεις σε σημαντικά νέα. Ως εκ τούτου, μπορεί να απαιτηθεί ενημέρωση το συντομότερο δυνατό χωρίς τη δυνατότητα ενημέρωσης των χρηστών εκ των προτέρων. Εγγυόμαστε ότι η λειτουργία γίνεται σε αυτό το χρονικό πλαίσιο. Και πάντα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διατηρήσουμε το χρόνο διακοπής όσο το δυνατόν συντομότερα.
Σε περίπτωση που έχετε διανείμει ομάδες σε ζώνες ώρας ή έχετε άλλο λόγο να απαιτείτε παράθυρο συντήρησης σε διαφορετικό χρόνο, προσφέρουμε ιδιωτικό cloud όπου τα παράθυρα συντήρησης προγραμματίζονται τα Σαββατοκύριακα - Σάββατο 11μμ έως Κυριακή 6πμ.
Alwaysμασταν πάντα λάτρεις της ευελιξίας, τόσο στα προϊόντα όσο και στις υπηρεσίες. Εξερευνήστε πώς μπορεί να τροποποιηθεί η φιλοξενία, εάν επιλέξετε να φιλοξενηθεί στο Private Cloud.
Έχουμε προσεγγίσει με αιτήματα VPN μερικές φορές στο παρελθόν. Ωστόσο, μετά από αρκετές διαβουλεύσεις με αυτούς τους πελάτες, συμφωνούσαμε πάντοτε ότι δεν θα έφερνε επιπλέον χρήση, καθώς το HTTPS εξυπηρετεί ήδη τον ίδιο σκοπό πιο αποτελεσματικά. Εξακολουθούμε να αντιλαμβανόμαστε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να αποτελεί αυστηρή απαίτηση, οπότε αυτή η υπηρεσία μπορεί να παρέχεται στο Private Cloud. Φτάνω!
Η ασφάλεια των δεδομένων, όπως περιγράφεται παραπάνω, είναι επαρκής σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις συστάσεις του GDPR
Λάβετε υπόψη ότι το Easy Software δεν ελέγχει τα δεδομένα των πελατών του Easy Software. Ως εκ τούτου, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, οι πελάτες μας ενδέχεται να συμμορφώνονται με το GDPR στο επίπεδο των δεδομένων που συλλέγονται στα προϊόντα του Easy Software. Η παραβίαση μπορεί να οδηγήσει σε άμεση διακοπή της υπηρεσίας.
Τα προϊόντα Easy Software παρέχουν στους χρήστες όλα τα εργαλεία για τον περιορισμό, τη διαγραφή ή τη διαγραφή δεδομένων κατόπιν αιτήματος, όπως απαιτείται από το GDPR.
Λάβετε υπόψη ότι μετά από επίσημη αίτηση, το Easy Software μπορεί να υποχρεωθεί να περιορίσει, να διαγράψει ή να διαγράψει δεδομένα. Η πολιτική Easy Software είναι να παράσχει αρκετό χρόνο στους πελάτες να εκτελούν τις απαραίτητες ενέργειες πριν από την άμεση εκτέλεση των υποχρεωτικών αλλαγών δεδομένων από το Easy Software.
Πολλαπλά κέντρα δεδομένων υψηλής τεχνολογίας, όλα ικανοποιούν τις παραμέτρους στην ακόλουθη περιγραφή
Κάθε κέντρο δεδομένων διαθέτει τις κατάλληλες πιστοποιήσεις
Γεωγραφικά απομακρυσμένα κέντρα δεδομένων για την πρόληψη μόνιμων ζημιών από φυσικές καταστροφές
Συρματοπλέγματα, συστήματα επιτήρησης και ασφάλειας στη θέση τους
Περιορισμένη πρόσβαση, λεπτομερές σύστημα επαλήθευσης & 24 / 7 ανθρώπινη παρουσία στο χώρο
Δύο ξεχωριστές ηλεκτρικές τροφοδοσίες, δύο συνδέσεις δικτύου και αίθουσες δικτύου
Παρόλο που είναι εξαιρετικά απροσδόκητο, θα υπάρξει οποιαδήποτε προσπάθεια παραβίασης αυτών των εγκαταστάσεων, θεωρούμε καθήκον μας να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα των πελατών είναι πάντα ασφαλή. Όλη η πρόσβαση στα κέντρα δεδομένων παρακολουθείται αυστηρά και κάθε όριο της ιδιοκτησίας εξασφαλίζεται με περίφραξη με συρματοπλέγματα. Αυτό, μαζί με συστήματα παρακολούθησης βίντεο και ανίχνευσης κίνησης, έχει σχεδιαστεί για να αποτρέψει τυχόν εισβολές. Η ομάδα ασφαλείας βρίσκεται επί τόπου 24/7 για να υποστηρίξει όλη την τεχνολογία που έχει δημιουργηθεί για να εγγυηθεί την κατάλληλη ασφάλεια.
Τα μέλη του προσωπικού πρέπει να ακολουθούν αυστηρές διαδικασίες ασφαλείας. Κάθε εργαζόμενος λαμβάνει ένα σήμα ονόματος RFID που περιορίζει την πρόσβαση και τα δικαιώματά του και απαιτείται πριν περάσει από τις πόρτες ασφαλείας. Τα δικαιώματα πρόσβασης επανεκτιμώνται σε τακτική βάση.
Δύο ξεχωριστά ηλεκτρικά είδη κέντρα δεδομένων ισχύος, εξοπλισμένα με συσκευές UPS (250 kVA ανά συσκευή) και υποστηριζόμενη από γεννήτριες με μια αρχική αυτονομία των 48 ωρών για να βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές είναι πάντα προσβάσιμοι. Ορισμένες από τις σειρές διακομιστών είναι επίσης εξοπλισμένες με διπλά τροφοδοτικά και διπλές κάρτες δικτύου, διασφαλίζοντας ότι η υποδομή είναι περιττή από άκρο σε άκρο.
Το δίκτυο οπτικών ινών αναπτύσσεται σε ολόκληρο τον κόσμο με τεχνολογία αιχμής που εγκαθίσταται και συντηρείται από εσωτερικές ομάδες μηχανικών. Επιλέχθηκε επίσης να οικοδομήσει το δίκτυο με απολύτως περιττό τρόπο, όπου έχουν τεθεί σε εφαρμογή πολλαπλά μέτρα ασφαλείας, προκειμένου να εξαλειφθεί κάθε κίνδυνος αποτυχίας ή σοβαρών προβλημάτων. Αυτός ο πλεονασμός επιτρέπει στα δεδομένα των πελατών να ακολουθούν τη μικρότερη διαδρομή και να μειώνουν αισθητά το συνολικό χρόνο απόκρισης.
Τουλάχιστον Ξεχωριστές συνδέσεις δικτύου 2 διατηρούνται εντός κάθε κέντρου δεδομένων για την αποτροπή τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν από διακοπή λειτουργίας των παρόχων. Υπάρχουν επίσης Αίθουσες δικτύου 2 ικανό να αναλάβει το ένα το άλλο για να εξυπηρετήσει τον ίδιο σκοπό.
Είναι κατανοητό ότι οι πελάτες απαιτούν πολλαπλές πιστοποιήσεις ως απόδειξη της ικανότητας του κέντρου δεδομένων να διατηρεί τα δεδομένα του ασφαλή. Ακολουθεί μια λίστα πιστοποιητικών που κατέχουν τα κέντρα δεδομένων μας:
Η θερμότητα και η φωτιά ήταν πάντα ένας εχθρός τεχνολογιών υψηλής απόδοσης. Είναι πολύ σημαντικό να αποφύγετε το πρόβλημα με το να έχετε κάθε δωμάτιο διαθέτει σύστημα που ανιχνεύει και σβήνει τη φωτιά αμέσως. Όλα τα κέντρα δεδομένων συμμορφώνονται με Κανόνα APSAD R4 και Πιστοποίηση συμμόρφωσης N4.
Η πλειονότητα των δωματίων φιλοξενίας είναι επίσης απαλλαγμένα από κλιματισμό και έχουν εγκατεστημένη ψύξη με νερό αντι αυτου. Αυτό το σύστημα διασπείρει το 70% της εκπεμπόμενης θερμότητας, ενώ η ψύξη του αέρα φροντίζει τα υπόλοιπα. Αυτό οδήγησε στο μειωμένο κατά το ήμισυ κόστος ενέργειας, καθιστώντας το ένα πιο οικολογικός τρόπος εργασίας.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε δείτε τοΙδιωτικό σύννεφο.
Πλήρεις δυνατότητες, προστασία SSL, καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας, στη γεωγραφική σας τοποθεσία
