Διαχείριση διεπαφών στη βιομηχανία δημόσιων μεταφορών - Odense Letbane

Εφαρμογή του Easy Project

Structure

Ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί η Odense είναι ότι ένα από τα κόμματα δημιουργεί μια διεπαφή που είναι βασικά έργο που δίνεται σε άλλο κόμμα. Κάθε εργασία εποπτεύεται από εκπροσώπους του Odense.

Στο Easy Project κάθε διεπαφή αντιπροσωπεύεται από μια εργασία. Αποδείχθηκε ότι οι διεπαφές μπορούν εύκολα να διαχειριστούν μέσω των εργασιών στο σύστημα. Όλες οι σημαντικές πληροφορίες μπορούν να διατηρηθούν στα καθήκοντα χρησιμοποιώντας τα εγγενή και προσαρμοσμένα πεδία που έχουμε εφαρμόσει. Φυσικά, η σχετική επικοινωνία διατηρείται στα σχόλια εργασιών και τα απαραίτητα αρχεία επισυνάπτονται στην εργασία (διεπαφή).

Ήταν επίσης σημαντικό για τον πελάτη για τη σύνδεση κάθε διεπαφής με άλλες διεπαφές που σχετίζονται με αυτήν. Στο Easy Project η λειτουργικότητα "σχετικές εργασίες" είναι η βέλτιστη λύση για αυτό. Όλες οι σχετικές διεπαφές μπορούν να επιλεγούν και να συνδεθούν με οποιαδήποτε διεπαφή. Αυτό επιτρέπει μια γρήγορη πλοήγηση από μια διεπαφή σε οποιαδήποτε από τις σχετικές διεπαφές της.

Δεδομένου ότι έχει οριστεί ένα νέο έργο για κάθε διεπαφή, δημιουργώντας έτσι μια σχετικά μη παραδοσιακή δομή ενός έργου-ενός έργου, η πρόσβαση και οι άδειες μπορούν να καθοριστούν καλά για κάθε διεπαφή.

Πρότυπο έργου

Προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία των χρηστών, έχουμε αποθηκεύσει ένα πρότυπο έργου στο σύστημα. Έχουμε προσθέσει στο πρότυπο, ως μέλη του έργου με συγκεκριμένα δικαιώματα, εκείνους τους εσωτερικούς χρήστες που συμμετέχουν σε κάθε διεπαφή. Η δομή αυτού του προτύπου διατηρείται όσο το δυνατόν απλούστερη. Έχει ενεργοποιηθεί μόνο μία μονάδα έργου-εργασίες- και έχει ρυθμιστεί μόνο ένας εντοπιστής εργασιών για να πληροί τις απαιτήσεις για μια διεπαφή. Κάθε νέο έργο έχει οριστεί βάσει αυτού του προτύπου.

διεπαφή χρήστη

Εκτός από τις λεπτομέρειες της διασύνδεσης όπου διατηρούνται τα χαρακτηριστικά και οι πληροφορίες σχετικά με την πρόοδο σε μια διεπαφή, ο καταχωρητής διεπαφής είναι μια άλλη σημαντική άποψη για κάθε χρήστη. Ο καταχωρητής διεπαφής είναι μια λίστα με όλες τις διεπαφές που ταξινομούνται με τον αριθμό διεπαφής τους (μια προσαρμοσμένη αυτο-προσαύξηση τύπου πεδίου στο Easy Project) όπου εμφανίζονται ονόματα και σημαντικές λεπτομέρειες (υπεύθυνα πρόσωπα και μέρη, ημερομηνίες κ.λπ.). Στο Easy Project ο καταχωρητής διεπαφής είναι που αντιπροσωπεύεται από το ερώτημα εργασιών (λίστα εργασιών), όπου μπορούν να εφαρμοστούν ή να αποθηκευτούν φίλτρα που βασίζονται σε οποιοδήποτε χαρακτηριστικό διασύνδεσης. Μέχρι στιγμής έχουμε αποθηκεύσει ένα φίλτρο για καθυστερημένες διεπαφές ώστε να μπορούν να ανακτηθούν γρήγορα. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να πλοηγηθούν στις λεπτομέρειες της διεπαφής από το μητρώο, κάνοντας κλικ στο όνομα task (interface).

Dashboards

Η πλειοψηφία των χρηστών πρέπει να χρησιμοποιήσει μόνο τους τρεις παραπάνω περιγραφόμενους ιστότοπους στην εφαρμογή - τη λεπτομέρεια διεπαφής, το μητρώο διεπαφών και μια νέα διεπαφή που έχει ρυθμιστεί. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας από τους στόχους της εφαρμογής ήταν να επιτρέπουν στους χρήστες να μεταβούν μόνο από έναν από αυτούς τους ιστότοπους σε άλλο. Μια τέτοια πτυχή αποδείχτηκε ότι ήταν δύσκολο να εφαρμοστεί λόγω του γεγονότος ότι η εφαρμογή είναι αρκετά περίπλοκη ακόμη και στη βασική του έκδοση. Για παράδειγμα, μόλις συνδεθεί ένας χρήστης, κατευθύνεται αυτόματα στον προσωπικό του προσαρμόσιμο πίνακα ελέγχου. Καθώς δεν είναι δυνατόν να απαγορευτεί ο χρήστης από την επίσκεψη σε αυτόν τον ιστότοπο, έχουμε αναρτήσει εκεί ένα ενημερωτικό δελτίο με ένα σύνδεσμο προς τον καταχωρητή διεπαφής (ερώτημα εργασιών) με τη μορφή ενός κουμπιού και προσθέσαμε και άλλους χρήσιμους συνδέσμους στο επάνω μενού. Έχουμε, αντίθετα, αφαιρέσει τους συνήθεις σελιδοδείκτες "εργασίες" και "έργα" από το επάνω μενού.

Για τους εσωτερικούς χρήστες έχουμε ορίσει ορισμένες αναφορές που δείχνουν τον αριθμό των διεπαφών που έχουν οριστεί από κάθε μέρος, καθώς και τον αριθμό των διεπαφών που έχουν εκχωρηθεί σε κάθε μέρος.

Τα πιο χρησιμοποιημένα εργαλεία διαχείρισης έργων από το Odense Letbane Project

Πίνακες ελέγχου προσαρμοσμένων χρηστών

Πλήρως προσαρμοσμένα πίνακες ελέγχου για εύκολη διαχείριση διεπαφών.

Πρότυπα του έργου

Προκαθορισμένο πρότυπο έργου με ρόλους και δικαιώματα για να ξεκινήσετε γρήγορα έργα.

Προσαρμοσμένη διάρθρωση του έργου

Η δομή του έργου είναι η πλέον κατάλληλη για τη διαχείριση διεπαφών.