Διαχείριση χαρτοφυλακίου έργων χρησιμοποιώντας το Easy Project στην ενέργεια - Innogy Czech Republic
Η επιχείρηση της Innogy επικεντρώνεται στην προμήθεια φυσικού αερίου, ηλεκτρικής ενέργειας και θερμότητας στους πελάτες, τη συνδυασμένη παραγωγή θερμότητας και ηλεκτρικής ενέργειας σε εγκαταστάσεις τηλεθέρμανσης και καθαρές λύσεις κινητικότητας.
Προηγούμενη κατάσταση
Η Innogy υλοποιεί ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο έργων όχι μόνο εσωτερικώς αλλά και μέσω ενός δικτύου εξωτερικούς προμηθευτές. Ο συνολικός υψηλός αριθμός ενδιαφερόμενων χρηστών έθεσε υψηλές απαιτήσεις στις διαδικασίες εφαρμογής και δεν ήταν πλέον κατάλληλο να επεκταθούν τα υπάρχοντα συστήματα.
Για το λόγο αυτό, η Innogy αναζητούσε ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για τη διαχείριση χαρτοφυλακίου έργων, ένα αναπόσπαστο μέρος του οποίου θα ήταν η δυνατότητα ενσωμάτωσης με συστήματα τρίτων.
Οι βασικές παράμετροι για την επιλογή του νέου συστήματος ήταν, ειδικότερα, η κατανομή ατόμων στις προγραμματισμένες δραστηριότητες, η ανάπτυξη μεμονωμένων εργασιών, η άποψη κόστους του σχεδίου σε σχέση με την πραγματικότητα και οι διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις μεταξύ των χρηστών.
Προσδοκία
- Η εύκολη παρακολούθηση του χρόνου λειτούργησε
- Παρακολούθηση του χρόνου και των οικονομικών απαιτήσεων των εργασιών και των έργων
- Διαισθητική εργασία με την εφαρμογή
- Πρόσθετη ανάπτυξη λειτουργιών σε ελάχιστο βαθμό πέρα από τις τυπικές λειτουργίες
απαιτήσεις
- Συμμετοχή εξωτερικού προσωπικού στην υποβολή εκθέσεων
- Ενσωμάτωση με άλλες εφαρμογές
- Πρόσθετη ανάπτυξη λειτουργιών για το πρωτότυπο περιβάλλον
Ενεργητικός τομέας
16 ευρωπαϊκές χώρες
41 καταστήματα στην Τσεχική Δημοκρατία
800+ εργαζόμενοι στην Τσεχική Δημοκρατία
Προετοιμασία
Ημερομηνία εφαρμογής - 2018 / 2019
Πριν από τη φάση υλοποίησης προηγήθηκε η αρχική φάση καθορισμού των βασικών απαιτήσεων, τις οποίες ενσωματώσαμε στο περιβάλλον δοκιμής με τη μορφή Proof of Concept (PoC). Αυτή η φάση επαλήθευσης προγραμματίστηκε για δύο μήνες και ο στόχος της ήταν να εξοικειωθεί με την εφαρμογή σε πραγματική λειτουργία. Η αρχική φάση καθώς και η ίδια η υλοποίηση πραγματοποιήθηκαν χρησιμοποιώντας εβδομαδιαία σπριντ, στην οποία τα παρεχόμενα στοιχεία της εφαρμογής έκλειναν και σχεδιάστηκαν νέες απαιτήσεις.
ρυθμίσεις
Χάρη στην αρχική φάση, η Innogy μπόρεσε να μεταβεί αμέσως στην εφαρμογή παραγωγής. Δημιουργούμε σελίδες προορισμού, ρόλους χρηστών και δικαιώματα, δομή έργου, εργασίες και προϋπολογισμούς. Ακολούθησε ο συγχρονισμός του Easy Project με το εργαλείο Service Now για την εισαγωγή αιτημάτων αλλαγής. Χάρη σε αυτόν τον συγχρονισμό, δεν είναι απαραίτητο να εισαγάγετε αιτήματα σε δύο συστήματα. Το αίτημα εισάγεται στο σύστημα Service Now και βάσει αυτού, δημιουργείται μια εργασία αυτόματα στο έργο μέσα στο περιβάλλον Easy Project (σε καθημερινή βάση), με το οποίο είναι δυνατό να εκτελεστούν όλες οι τυπικές λειτουργίες στο περιβάλλον Easy Project ακριβώς όπως για μια εργασία που δημιουργήθηκε απευθείας στο περιβάλλον Easy Project.
διακομιστή
Λόγω της ταχύτητας της πραγματικής εφαρμογής, επιλέχθηκε μια λύση που δημιουργήθηκε και λειτουργούσε στο περιβάλλον cloud του Easy Project, επίσης λόγω του γεγονότος ότι είναι δυνατή η μετάβαση σε ένα περιβάλλον cloud που χρησιμοποιεί ανάλογες για τις άλλες εφαρμογές του ανά πάσα στιγμή.
Εκπαίδευση
Ήμασταν οι πρώτοι που εφαρμόσαμε την εκπαίδευση χρηστών, η οποία ακολουθήθηκε από πιο λεπτομερή εκπαίδευση των διαχειριστών. Κατά τη διάρκεια της εφαρμογής, συνεργαστήκαμε στενά με τους διαχειριστές εφαρμογών που είναι πλέον σε θέση να λειτουργούν οι ίδιοι το μεγαλύτερο μέρος της εφαρμογής χωρίς να χρειάζεται να συμβουλευτείτε τους ειδικούς μας.
Δοκιμές
Για αποτελεσματικές δοκιμές, έχουμε δημιουργήσει ένα περιβάλλον δοκιμής για την καινοτομία, το οποίο περιέχει πραγματικά δεδομένα από το περιβάλλον παραγωγής και επιτρέπει σε όλες τις αλλαγές να δοκιμαστούν προσεκτικά πριν από την ανάπτυξη στην παραγωγή.
Στόχοι και οφέλη
Η υλοποίηση του Easy Project έφερε:
- Ενοποιημένο εργαλείο παρακολούθησης και καταγραφής έργων και εργασιών
- Εύκολη δουλειά χρόνου
- Ακριβέστερα αρχεία πόρων και οικονομικών
- Σημαντική μείωση του χρόνου μεταξύ της αναφοράς εργασίας και της προβολής του προϋπολογισμού
- Αυτόματες αναφορές εξωτερικών εμπειρογνωμόνων
Τα πιο χρησιμοποιημένα εργαλεία διαχείρισης έργου από την Innogy Τσεχία
Πραγματοποιήθηκε παρακολούθηση χρόνου
Η παρακολούθηση του χρόνου εργασίας είναι το κλειδί για την αποτελεσματική διαχείριση και προγραμματισμό. Οι εργαζόμενοι μπορούν έτσι να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά και να αναφέρουν το χρόνο τους και οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν και να προγραμματίζουν το χρόνο που αφιερώνεται στα έργα.
Προϋπολογισμών
Οι προϋπολογισμοί χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προϋπολογισμών έργων και τον έλεγχο των δαπανών, των εσόδων, του κόστους εργασίας και της συνολικής κερδοφορίας.
Ειδοποιήσεις
Να ενημερώνει τους υπαλλήλους για όλες τις σχετικές ενημερώσεις και τις επικείμενες προθεσμίες.
